Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade explica como o Verde da Mata Hotel, localizado na Rua Abaiara, 372, na divisa entre Juazeiro do Norte e Barbalha (CE), coleta, usa e protege os dados pessoais de quem visita nosso site ou realiza uma reserva conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos

• Dados de identificação e contato fornecidos em formulários de reserva ou orçamento (nome, e-mail, telefone/WhatsApp).
• Dados da reserva (datas, número de hóspedes, categoria de acomodação, código promocional).
• Dados de navegação (cookies, páginas visitadas, dispositivo e origem de acesso) — ver nossa Política de Cookies.

3. Como usamos seus dados

• Para processar solicitações de reserva e orçamento de eventos.
• Para contato via telefone, e-mail ou WhatsApp sobre sua hospedagem.
• Para melhorar a experiência de navegação no site.
• Para cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de dados

Dados de reserva podem ser compartilhados com o motor de reservas Omnibees, exclusivamente para processar sua disponibilidade e reserva. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

5. Seus direitos

Você pode solicitar a qualquer momento a confirmação, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados pessoais, entrando em contato pelo e-mail reserva@verdedamatahotel.com.br.

6. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política, fale conosco pelo telefone (88) 2178-0101 ou pelo e-mail reserva@verdedamatahotel.com.br.